Suporte oficial para RubinOT e Tibia Global
Tudo que você precisa saber sobre o PingArmor.
Sim. O PingArmor precisa de duas conexões de internet no PC (ex: cabo ethernet + celular USB tethering). Uma serve como principal e a outra como backup automático.
Antes de conectar o PingArmor, ative e desative o modo avião no celular. Isso faz ele reconectar na torre/rede mais estável, melhorando a qualidade da conexão secundária. O PingArmor já faz um warmup automático da interface, mas o modo avião age no lado do celular e pode melhorar ainda mais. Não é obrigatório.
O PingArmor monitora as duas interfaces em tempo real. Se a secundária cair (cabo desconectado, tethering desligado, sinal perdido), o escudo muda para amarelo com AT RISK e a interface mostra OFFLINE em vermelho. Quando você reconectar (ex: rotear novamente o tethering), o app detecta automaticamente em poucos segundos e restaura o failover. Não precisa sair do jogo nem desconectar o túnel. Recomendamos manter a janela do app visível enquanto joga.
Sim. O PingArmor monitora a latência real da sua conexão com o servidor do jogo. Se detectar que o ping subiu por problema de rota, mesmo com a internet funcionando normalmente, troca automaticamente para a segunda conexão. Isso pode forçar uma nova rota e normalizar o lag. Na maioria dos casos resolve, mas não é garantido em 100% das situações.
O aumento de latência varia de 0ms a 15ms, podendo não ter alteração nenhuma. O servidor fica em São Paulo, na mesma região dos servidores de jogo. Em troca, você ganha proteção contra quedas. Em casos de roteamento ruim do provedor, o relay pode ter uma rota mais direta ao servidor de jogo — reduzindo o ping efetivo. Depende do provedor e não é garantido.
Sim, mas apenas um dispositivo por vez. Ao logar em outro PC, a sessão anterior é encerrada automaticamente.
Sim. O Windows exige privilégio de admin para criar adaptadores de rede virtuais e configurar rotas.
É a quantidade de vezes que o PingArmor trocou de internet automaticamente durante a sessão. Cada save é uma queda que você não sentiu no jogo.
RubinOT e Tibia Global com suporte completo e detecção automática. Outros jogos não são garantidos. Ver jogos e servidores
Ao criar sua conta, você ganha 3 dias de teste grátis. Basta baixar o app, fazer login e usar. Não precisa de cartão de crédito.
O teste é gratuito e expira automaticamente após 3 dias. Não há cobrança. Se quiser continuar, compre um plano antes de expirar.
Sim. Você tem 7 dias após a compra para solicitar reembolso integral via email ([email protected]).
Em alguns casos, sim. O servidor relay fica em São Paulo, na mesma região que os servidores de jogo. Se o seu provedor usa um caminho de rede longo ou com peering ruim até os servidores de jogo, o relay pode ter uma rota mais direta — reduzindo o ping efetivo. Não é garantido: depende do provedor e da sua localização. Para a maioria dos jogadores da região, o relay adiciona de 0ms a 15ms. O benefício principal do PingArmor é a proteção contra quedas e lag de rota, não a redução de ping.
Não. Quando o PingArmor não consegue falar com o servidor de autenticação (por causa de oscilação da sua internet ou instabilidade do servidor), um banner amarelo aparece dizendo "Reconectando ao servidor". O túnel continua funcionando normalmente — você segue jogando. O app tenta de novo automaticamente em intervalos crescentes (30s, 1min, 2min, 5min) até reconectar. Se a conexão volta, o banner some sozinho.
Significa que o servidor rejeitou sua sessão atual por um motivo específico. Os 6 motivos possíveis são: sessão invalidada (você ou alguém logou em outro PC), conta desabilitada pelo administrador, licença expirada, senha alterada em outro dispositivo, token de sessão expirado (limite de 30 dias) ou token inválido (configuração corrompida). O banner vermelho mostra qual foi o motivo. Em todos os casos exceto "token inválido", você tem alguns minutos pra clicar em "Re-autenticar" e voltar ao normal sem perder o túnel.
Não. O app te dá uma janela de tolerância com countdown visível no banner. Para "sessão invalidada" ou "token expirado" (limite de 30 dias), a janela inicia em 10 minutos e é estendida automaticamente até 30 minutos no total se o jogo estiver aberto — tempo suficiente pra terminar a hunt e re-autenticar com calma. Para "licença expirada", são 10 minutos fixos sem extensão. Para "conta desabilitada" ou "senha alterada em outro dispositivo", o tempo é menor (1 minuto). A intenção é nunca te derrubar no meio de uma partida nos motivos que dão margem.
Não. Ao logar com TOTP pela primeira vez, marque o checkbox "Confiar neste dispositivo por 30 dias" antes de confirmar. Nos próximos logins do mesmo computador, o app pula direto pro dashboard sem pedir o código. O tempo de confiança é renovado a cada login bem-sucedido. Se você trocar a senha, desabilitar o TOTP ou usar a função "esqueci a senha", a confiança é apagada automaticamente — por segurança, o próximo login exigirá o código novamente.
Ainda tem dúvidas?
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