Soporte oficial para RubinOT y Tibia Global
Todo lo que necesitas saber sobre PingArmor.
Sí. PingArmor necesita dos conexiones a internet en el PC (por ejemplo: cable ethernet + móvil por USB tethering). Una actúa como principal y la otra como respaldo automático.
Antes de conectar PingArmor, activa y desactiva el modo avión en el móvil. Esto lo obliga a reconectarse a la torre/red más estable, mejorando la calidad de la conexión secundaria. PingArmor ya hace un warmup automático de la interfaz, pero el modo avión actúa en el lado del móvil y puede mejorar aún más. No es obligatorio.
PingArmor monitorea ambas interfaces en tiempo real. Si la secundaria se cae (cable desconectado, tethering apagado, señal perdida), el escudo cambia a amarillo con AT RISK y la interfaz muestra OFFLINE en rojo. Cuando reconectes (por ejemplo, volver a activar el tethering), la app lo detecta automáticamente en pocos segundos y restaura el failover. No hace falta salir del juego ni desconectar el túnel. Recomendamos mantener la ventana de la app visible mientras juegas.
Sí. PingArmor monitorea la latencia real de tu conexión con el servidor del juego. Si detecta que el ping subió por un problema de ruta, incluso con la internet funcionando normalmente, cambia automáticamente a la segunda conexión. Esto puede forzar una nueva ruta y normalizar el lag. En la mayoría de los casos lo resuelve, pero no está garantizado al 100%.
El aumento de latencia va de 0ms a 15ms, e incluso puede no haber ningún cambio. El servidor está en São Paulo, en la misma región que los servidores de juego. A cambio, obtienes protección contra caídas. En casos de enrutamiento deficiente del proveedor, el relay puede tener una ruta más directa al servidor de juego — reduciendo el ping efectivo. Depende del proveedor y no está garantizado.
Sí, pero solo un dispositivo a la vez. Al iniciar sesión en otro PC, la sesión anterior se cierra automáticamente.
Sí. Windows requiere privilegios de administrador para crear adaptadores de red virtuales y configurar rutas.
Es la cantidad de veces que PingArmor cambió de conexión automáticamente durante la sesión. Cada save es una caída que no sentiste dentro del juego.
RubinOT y Tibia Global con soporte completo y detección automática. Otros juegos no están garantizados. Ver juegos y servidores
Al crear tu cuenta obtienes 3 días de prueba gratis. Solo descarga la app, inicia sesión y úsala. No se requiere tarjeta de crédito.
La prueba es gratuita y expira automáticamente tras 3 días. No hay ningún cargo. Si quieres continuar, compra un plan antes de que expire.
Sí. Tienes 7 días tras la compra para solicitar un reembolso íntegro por email ([email protected]).
En algunos casos, sí. El servidor relay de PingArmor está en São Paulo, en la misma región que los servidores de juego. Si tu proveedor usa una ruta de red larga o con peering deficiente hasta los servidores de juego, el relay puede tener una ruta más directa — reduciendo el ping efectivo. No está garantizado: depende del proveedor y de tu ubicación. Para la mayoría de los jugadores de la región, el relay agrega de 0ms a 15ms. El beneficio principal de PingArmor es la protección contra caídas y lag de ruta, no la reducción de ping.
No. Cuando PingArmor no puede hablar con el servidor de autenticación (por inestabilidad de tu internet u oscilación del servidor), aparece un banner amarillo diciendo "Reconectando al servidor". El túnel sigue funcionando normalmente — puedes continuar jugando. La app reintenta automáticamente en intervalos crecientes (30s, 1min, 2min, 5min) hasta reconectar. Si la conexión vuelve, el banner desaparece solo.
Significa que el servidor rechazó tu sesión actual por un motivo específico. Los 6 motivos posibles son: sesión invalidada (tú o alguien inició sesión en otro PC), cuenta deshabilitada por el administrador, licencia expirada, contraseña cambiada en otro dispositivo, token de sesión expirado (límite de 30 días) o token inválido (configuración corrupta). El banner rojo muestra cuál fue el motivo. En todos los casos excepto "token inválido", tienes algunos minutos para hacer clic en "Re-autenticar" y volver a la normalidad sin perder el túnel.
No. La app te da una ventana de tolerancia con cuenta regresiva visible en el banner. Para "sesión invalidada" o "token expirado" (límite de 30 días), la ventana inicia en 10 minutos y se extiende automáticamente hasta 30 minutos en total si el juego está abierto — tiempo suficiente para terminar la hunt y re-autenticarte con calma. Para "licencia expirada", son 10 minutos fijos sin extensión. Para "cuenta deshabilitada" o "contraseña cambiada en otro dispositivo", el tiempo es menor (1 minuto). La intención es nunca derribarte en medio de una partida en los motivos que dan margen.
No. Al iniciar sesión con TOTP por primera vez, marca la casilla "Confiar en este dispositivo por 30 días" antes de confirmar. En los próximos inicios de sesión desde la misma computadora, la app salta directamente al dashboard sin pedir el código. La validez de la confianza se renueva en cada inicio de sesión exitoso. Si cambias tu contraseña, deshabilitas el TOTP o usas "olvidé mi contraseña", la confianza se borra automáticamente — por seguridad, el próximo inicio de sesión exigirá el código nuevamente.
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